Accessibilité

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Qu'est-ce que l'accessibilité numérique ?

Un site accessible permet par exemple de :

  • naviguer avec une synthèse vocale et/ou une plage braille (notamment utilisées par les personnes aveugles et malvoyantes),
  • personnaliser l’affichage du site selon ses besoins (agrandissement ou rétrécissement des caractères, modification des couleurs, etc.),
  • naviguer sans utiliser la souris (avec le clavier uniquement, via un écran tactile, à la voix ou tout autre périphérique adapté).

Pour cela, le site doit respecter les normes en vigueur lors de sa réalisation et de ses mises à jour.

Déclaration d'accessibilité

Tisséo Voyageurs s’engage à rendre ses sites internet et applications mobiles accessibles conformément à l’article 47 de la loi n°2005-102 du 11 février 2005. À cette fin, Tisséo Voyageurs met en œuvre la stratégie et les actions suivantes :

  • Réalisation d’un audit du site eboutique.tisseo.fr par Idéance en cours,
  • Améliorations en cours d’étude ou de réalisation.

Cette déclaration d’accessibilité s’applique au site Tisséo :https://eboutique.tisseo.fr/

Etat de conformité

Le site eboutique.tisseo.fr est non conforme avec le référentiel général d’amélioration de l’accessibilité (RGAA), version 4.1.2 en raison de l'absence d'audit finalisé à ce jour.

Etablissement de cette déclaration d'accessibilité

Cette déclaration a été établie le 02/06/2025.

Retour d'information et contact

Si vous n’arrivez pas à accéder à un contenu ou à un service, vous pouvez contacter le responsable du site Tisséo Voyageurs pour être orienté vers une alternative accessible ou obtenir le contenu sous une autre forme.

Pour cela, vous pouvez nous écrire à l'aide du formulaire de contact Tisséo.

Voies de recours

Vous avez signalé au responsable du site internet un défaut d’accessibilité qui vous empêche d’accéder à un contenu ou à un des services du portail et vous n’avez pas obtenu de réponse satisfaisante.

Alors vous avez la possibilité de saisir le Défenseur des droits :